商品代金以外の料金の説明

Q送料について

A全国一律 1,000円（税込）、銀行振込手数料、代引き手数料は御客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金に含んで表示しています。 お送りする際は、宅急便以外にもレターパック等、最も送料の少ない方法にてお送りする場合が御座います。なお、発生した送料の差額等は返金出来ませんのでご了承ください。

Q不良品について

A古着という特殊な商品の特質上、着用使用の有無を確認する事が困難である為、返品はお断りさせて頂いております。新品につきましても御客様のご都合でのキャンセルはお断りしております。 但し、不良品、欠損品、誤商品発送の返品の場合につきましては、送料、振込手数料、返金時の振込手数料は当店で負担致します。返品商品到着後、ご指定の口座にお振込させて頂きます。返品希望される場合は商品到着後3日以内にメールもしくはTELにてご連絡下さい。 また、以下に記述する内容については返品をお断りさせて頂きます。 a. 発送前と比べて、商品の状態が変わっている場合 b. 試着以外の着用が見受けられる場合 c. 商品到着後 3日を過ぎている場合 d. 御客様のもとで キズ、汚れやタバコ、香水等でにおいの付着が生じた場合 e. 商品タグを切り離したり、破損してしまった場合 f. メーカーから取り寄せた商品、またご予約した商品 g. 返品のご連絡を頂いた後、 5日過ぎても商品が返却されない場合 ※返品不可になった場合のお客さまへの商品返却送料はお客様のご負担となります。 h. セール商品は返品できません

Q引渡し時期について

Aクレジット決済の場合、ご注文確認後 3日以内 銀行振込・コンビニ決済の場合、入金確認後 3日以内 代引き・代金後払いの場合、ご注文確認後 3日以内

Qお支払い期限について

A代引きをご希望の方はご注文から7日以内にお受け取り下さい。注文から7日以上をご指定いただいた場合はキャンセルさせて頂くことがございます。ご了承ください。商品到着時に配送員にお支払い下さい。 銀行振込、郵便振込をご利用の場合は、ご注文より7日以内に代金をお支払い下さい。7日を過ぎてもご入金が確認出来ない場合は、ご注文をキャンセル扱いにさせていただきます。

Q返品期限について

A基本的に返品は不可となっておりますので、商品詳細をご確認の上ご注文ください。 商品の不具合等の返品は商品到着日より3日以内とさせていただきます。 期限を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、お気を付け下さい。

Q返品送料について

Aお客様都合の場合はご了承ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。